Última actualización: 20 de junio de 2026
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CHUANHE ESS es un fabricante profesional de OEM y ODM especializado en productos de almacenamiento de energía de litio, que incluyen, entre otros:
Estaciones de energía portátiles
Baterías de litio apiladas
Baterías portátiles de CC
Paneles solares
Soluciones de almacenamiento de energía personalizadas
Nuestros productos y servicios están destinados principalmente a clientes empresariales, incluidos distribuidores, minoristas, instaladores, contratistas EPC, promotores de proyectos, organizaciones de compras y marcas de almacenamiento de energía.
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Las especificaciones finales estarán sujetas a cotizaciones oficiales, acuerdos técnicos, contratos y órdenes de compra.
CHUANHE ESS ofrece servicios de fabricación OEM y ODM.
Los proyectos personalizados pueden incluir:
Herrada
Diseño de producto
Personalización de la vivienda
Personalización de color
Diseño de envases
Desarrollo de software
Personalización de la aplicación
Personalización de BMS
Desarrollo de PCB
Integración del protocolo de comunicación
Todos los proyectos OEM y ODM están sujetos a acuerdos comerciales independientes, confirmaciones técnicas, cronogramas de producción y estándares de aceptación de calidad.
Los plazos del proyecto pueden variar en función de su complejidad y de la planificación de la producción.
Todas las cotizaciones proporcionadas por CHUANHE ESS son:
No vinculante a menos que se indique lo contrario.
Sujeto a disponibilidad del producto
Sujeto a los costos de las materias primas.
Sujeto a fluctuaciones del tipo de cambio.
Sujeto a la programación de la producción.
Salvo que se especifique lo contrario, los períodos de validez de las cotizaciones deberán indicarse en el propio documento de cotización.
CHUANHE ESS se reserva el derecho de revisar los precios antes de la confirmación formal del pedido.
Las órdenes solo entrarán en vigor después de:
Confirmación escrita de CHUANHE ESS
Acuerdo sobre las especificaciones
Confirmación de los términos comerciales
Recibo de depósitos o pagos aplicables where requerido
CHUANHE ESS se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido a su discreción.
Se pueden solicitar muestras.
Los precios de las muestras, los gastos de envío, los plazos de entrega y las condiciones de pago se comunicarán por separado.
Es posible que algunas muestras personalizadas requieran cargos adicionales de ingeniería o utillaje.
Las condiciones de pago pueden variar dependiendo de:
Categoría de producto
Cantidad del pedido
Calificación del cliente
Tipo de proyecto
País de destino
Los métodos de pago aceptados pueden incluir:
Transferencia bancaria (T/T)
Transferencia bancaria
Otros métodos acordados mutuamente
Las condiciones de pago específicas deberán definirse en los presupuestos, facturas proforma, contratos de venta o acuerdos de compra.
Los plazos de entrega se estiman en función de la información disponible en el momento de la confirmación del pedido.
While CHUANHE ESS realiza esfuerzos razonables para cumplir con los plazos de entrega acordados, pero pueden producirse retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, entre los que se incluyen:
escasez de materiales
interrupciones en el transporte
Procedimientos aduaneros
Restricciones gubernamentales
eventos de fuerza mayor
Las fechas de entrega son estimaciones y no deben interpretarse como garantizadas a menos que se acuerde explícitamente por escrito.
El riesgo de pérdida y la transferencia de la titularidad se regirán por los Incoterms aplicables acordados entre las partes.
Los clientes son responsables de inspeccionar los productos al recibirlos.
Cualquier reclamación relativa a:
Discrepancias en las cantidades
Defectos visibles
Daños durante el envío
Debe notificarse en un plazo razonable después del parto.
La falta de notificación a CHUANHE ESS dentro de un plazo razonable puede constituir la aceptación de la mercancía.
Salvo acuerdo expreso por escrito, los productos CHUANHE ESS están cubiertos por una garantía limitada de conformidad con la Política de Garantía aplicable.
El período de garantía estándar para muchos productos es de hasta cinco (5) años, dependiendo de la categoría del producto y del acuerdo comercial.
La cobertura de la garantía no se aplica a:
Instalación incorrecta
Modificaciones no autorizadas
Mal uso
Negligencia
accidentes
desastres naturales
Almacenamiento inadecuado
Utilizar fuera de las condiciones de funcionamiento especificadas.
En acuerdos separados podrán estipularse condiciones de garantía adicionales.
En la máxima medida permitida por la ley, CHUANHE ESS no será responsable de:
Daños indirectos
Daños consecuenciales
Daños incidentales
Daños especiales
Pérdida de beneficios
Pérdida de ingresos
Interrupción de la actividad comercial
Pérdida de buena voluntad
Pérdida de datos
La responsabilidad total de CHUANHE ESS derivada de cualquier reclamación no excederá la cantidad pagada por el cliente por los productos específicos que dieron origen a la reclamación.
CHUANHE ESS no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de las obligaciones que resulten de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:
desastres naturales
Inundaciones
terremotos
incendios
epidemias
pandemias
acciones del gobierno
conflictos laborales
interrupciones en la cadena de suministro
interrupciones del transporte
escasez de energía
Guerra
disturbios civiles
Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante la duración de dichos eventos.
Ambas partes podrán intercambiar información comercial confidencial durante las negociaciones comerciales.
Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información no pública y a utilizar dicha información únicamente para fines comerciales legítimos.
Se pueden firmar acuerdos de confidencialidad (NDA) separados si es necesario.
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Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá primero mediante negociaciones de buena fe entre las partes.
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