آخر تحديث: 20 يونيو 2026
مرحباً بكم في CHUANHE ESS ("CHUANHE ESS" أو "نحن" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم والحفاظ على معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو تواصلكم معنا، أو تقديم استفساراتكم، أو طلب عروض أسعاركم، أو شراء منتجاتنا، أو تفاعلكم مع خدماتنا بأي شكل آخر.
عن طريق الوصول أو الاستخدام https://chuanhe-ess.com (الموقع الإلكتروني)، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
CHUANHE ESS هي شركة تصنيع معدات أصلية (OEM) وتصنيع تصميم أصلي (ODM) متخصصة في منتجات تخزين طاقة الليثيوم، بما في ذلك:
محطات الطاقة المتنقلة
بطاريات الليثيوم المكدسة
بطاريات التيار المستمر المحمولة
الألواح الشمسية
نحن نخدم الموزعين، وتجار التجزئة، والمثبتين، ومقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاء، ومطوري المشاريع، وعلامات تخزين الطاقة التجارية، وعملاء الأعمال في جميع أنحاء العالم.
موقع إلكتروني:
قد نقوم بجمع المعلومات مباشرة منك، وبشكل تلقائي من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني، ومن مزودي خدمات الطرف الثالث.
When عندما تتصل بنا، أو ترسل استفسارًا، أو تطلب عرض أسعار، أو تقوم بتنزيل مستندات، أو تتواصل مع فريق المبيعات لدينا، أو تملأ أي نموذج عبر الإنترنت، فقد نقوم بجمع ما يلي:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
رقم تطبيق WhatsApp
اسم الشركة
مسمى وظيفي
البلد أو المنطقة
عنوان العمل
متطلبات المنتج
معلومات المشروع
خطط الشراء
محتوى الرسالة
أي معلومات أخرى تقدمها طواعيةً
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك:
عنوان IP
نوع المتصفح
إصدار المتصفح
نوع الجهاز
نظام التشغيل
دقة الشاشة
تفضيلات اللغة
مصدر الإحالة
صفحات الهبوط
بيانات استخدام الموقع الإلكتروني
مدة الجلسة
انقر على النشاط
المنطقة الجغرافية
تاريخ ووقت الوصول
تساعدنا هذه المعلومات في تحسين أداء الموقع الإلكتروني، والأمان، وفعالية التسويق، وتجربة المستخدم.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، والعلامات، والبرامج النصية، والتقنيات المماثلة لتحسين الأداء، وتحليل أداء الموقع الإلكتروني، ودعم الأنشطة التسويقية.
قد تتضمن ملفات تعريف الارتباط ما يلي:
مطلوب لتشغيل الموقع الإلكتروني وأمنه.
أمثلة:
وظائف الموقع الإلكتروني
التحقق الأمني
تقديم النماذج
إدارة الجلسات
تُستخدم لفهم سلوك الزوار وتحسين أداء الموقع الإلكتروني.
أمثلة:
تحليل حركة المرور
قياسات سلوك المستخدم
تحسين الأداء
تُستخدم لقياس فعالية الإعلانات وعرض الإعلانات ذات الصلة.
أمثلة:
إعادة التسويق
تتبع التحويلات
تقسيم الجمهور
تُستخدم لحفظ إعدادات الزوار وتفضيلاتهم.
أمثلة:
اختيار اللغة
تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
إعدادات الموقع الإلكتروني
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. مع ذلك، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع الإلكتروني بشكل صحيح في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
نستخدم خدمة Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل.
قد يقوم جوجل أناليتكس بجمع البيانات التالية:
الصفحات التي تمت زيارتها
مدة الجلسة
معلومات الجهاز
المعلومات الجغرافية
حركة المرور المُحالة
تفاعلات المستخدم
يستخدم جوجل أناليتكس ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات ومعالجتها.
للمزيد من المعلومات:
https://policies.google.com/privacy
يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
نستخدم خدمات إعلانات جوجل، بما في ذلك:
تتبع التحويلات
تحسين معدلات التحويل
إعادة التسويق
قياس الجمهور
قد تقوم إعلانات جوجل بجمع معلومات تتعلق بتفاعلاتك مع الإعلانات وموقعنا الإلكتروني.
نستخدم هذه المعلومات من أجل:
قياس أداء الحملة
تحسين الأنشطة التسويقية
الوصول إلى الجماهير ذات الصلة
تحسين ميزانيات الإعلان
يمكن إدارة تفضيلات إعلانات جوجل من خلال:
https://adssettings.google.com
نستخدم برنامج Microsoft Clarity لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني.
قد يقوم برنامج Microsoft Clarity بجمع معلومات تتضمن ما يلي:
حركات الفأر
نشاط النقر
سلوك التمرير
معلومات الجهاز
معلومات المتصفح
بيانات التفاعل مع الموقع الإلكتروني
تساعدنا هذه المعلومات على تحسين سهولة الاستخدام وتصميم الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.
للحصول على معلومات إضافية:
قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
الرد على الاستفسارات
تقديم عروض أسعار
معالجة طلبات العينات
دعم مشاريع تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الأصلي (ODM).
تقديم الدعم الفني
معالجة الطلبات
إدارة علاقات العملاء
تحسين المنتجات والخدمات
تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
تحليل أداء التسويق
أرسل المستندات المطلوبة
إجراء اتصالات تجارية
الوفاء بالالتزامات التعاقدية
منع الاحتيال وسوء الاستخدام
الامتثال للمتطلبات القانونية
Where وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
موافقة
ضرورة التعاقد
الالتزامات القانونية
المصالح التجارية المشروعة
حماية الحقوق القانونية
When يمكنك تقديم المعلومات من خلال:
نماذج الاتصال
نماذج طلب عرض الأسعار
نماذج استفسارات تصنيع المعدات الأصلية وتصميمها
نماذج الاستفسار عن المنتجات
نماذج طلبات العينات
قد نقوم بجمع ما يلي:
اسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم تطبيق WhatsApp
رقم التليفون
اسم الشركة
دولة
اهتمامات المنتج
تفاصيل المشروع
محتوى الرسالة
تُستخدم هذه المعلومات حصراً لأغراض التواصل التجاري وخدمة العملاء.
قد نرسل:
تحديثات المنتج
متابعة عروض الأسعار
الوثائق الفنية
معلومات الصناعة
أخبار الشركة
الاتصالات الترويجية
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو باستخدام خيارات إلغاء الاشتراك المتاحة.
قد تستمر الاتصالات المتعلقة بالأعمال والضرورية لإتمام المعاملات الجارية، وينطبق ذلك على where.
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الموثوق بهم والضروريين لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك:
مزودو خدمات استضافة المواقع الإلكترونية
موفرو خدمات الحوسبة السحابية
منصات إدارة علاقات العملاء
مزودو خدمة البريد الإلكتروني
مزودو خدمات التحليلات
منصات التسويق
مقدمو الخدمات اللوجستية
مقدمو الدعم الفني
السلطات الحكومية when مطلوبة قانونًا
من المتوقع أن تحافظ جميع هذه الأطراف على السرية المناسبة وتتخذ تدابير أمنية ملائمة.
بصفتنا شركة عالمية تخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، قد يتم نقل المعلومات ومعالجتها في بلدان خارج بلد إقامتك.
نتخذ تدابير معقولة لضمان حصول المعلومات الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
نقوم بتطبيق ضمانات فنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك:
خوادم آمنة
حماية جدار الحماية
أنظمة التحكم في الوصول
إجراءات المصادقة
تشفير البيانات Where مناسب
مراقبة الأمن
سياسات الأمن الداخلي
نسعى جاهدين في While لحماية المعلومات الشخصية، ولكن لا يمكن ضمان أمان أي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني بشكل كامل.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لما يلي:
تحقيق أغراض العمل
تقديم دعم العملاء
إتمام المعاملات
الاحتفاظ بسجلات الأعمال
الالتزام بالالتزامات القانونية
حل النزاعات
لم تعد معلومات When مطلوبة، وسيتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بطريقة أخرى وفقًا للقوانين المعمول بها.
بحسب نطاق اختصاصك القضائي، قد تتمتع بحقوق تشمل ما يلي:
حق الوصول
حق التصحيح
حق الحذف
حق تقييد المعالجة
حق الاعتراض على المعالجة
الحق في نقل البيانات
حق سحب الموافقة
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد تتمتع بحقوق بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك:
الوصول إلى البيانات الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
محو البيانات الشخصية
تقييد المعالجة
قابلية نقل البيانات
الاعتراض على المعالجة
سحب الموافقة
كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف المحلية التابعة لك.
قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، بما في ذلك:
حق المعرفة
حق الوصول
حق الحذف
حق التصحيح
الحق في تقييد استخدام المعلومات الحساسة
الحق في عدم التمييز
لا تقوم شركة CHUANHE ESS ببيع المعلومات الشخصية.
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصة للمهنيين والشركات.
نحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عن قصد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من قاصر، فسنتخذ الخطوات المناسبة لإزالة هذه المعلومات.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو سياسات المواقع الإلكترونية الخارجية. يجب على المستخدمين مراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع بشكل مستقل.
Where وفقًا لما يقتضيه القانون، يجوز للزوار اختيار ما يلي:
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكن تحديث تفضيلات الموافقة من خلال أدوات إدارة ملفات تعريف الارتباط المتاحة.
قد تقوم بعض متصفحات الويب بإرسال إشارات "عدم التتبع".
لأنه لا يوجد حاليًا معيار مقبول عالميًا للاستجابة لمثل هذه الإشارات، فقد لا يستجيب موقعنا الإلكتروني لجميع طلبات عدم التتبع.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
ستدخل التغييرات حيز التنفيذ في when المنشورة على هذه الصفحة.
يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة إلى أحدث مراجعة.
نشجع المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو معلوماتك الشخصية، أو حقوقك المتعلقة بالخصوصية، فيرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا".
CHUANHE ESS
موقع إلكتروني:
سنبذل جهوداً معقولة للاستجابة للطلبات المتعلقة بالخصوصية في الوقت المناسب.
