Última atualização: 20 de junho de 2026
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A CHUANHE ESS é uma fabricante profissional de OEM e ODM especializada em produtos de armazenamento de energia de lítio, incluindo, entre outros:
Estações de energia portáteis
Baterias de lítio empilhadas
Baterias CC portáteis
Painéis solares
Soluções personalizadas de armazenamento de energia
Nossos produtos e serviços são destinados principalmente a clientes empresariais, incluindo distribuidores, revendedores, instaladores, empreiteiras EPC, desenvolvedores de projetos, organizações de compras e marcas de armazenamento de energia.
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Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que as informações sobre os produtos exibidas no site sejam precisas.
No entanto, as especificações, características, dimensões, certificações, disponibilidade e dados de desempenho dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
As informações apresentadas no site são fornecidas para fins de referência geral e não constituem um compromisso contratual vinculativo.
As especificações finais estarão sujeitas a orçamentos oficiais, acordos técnicos, contratos e ordens de compra.
A CHUANHE ESS oferece serviços de fabricação OEM e ODM.
Os projetos personalizados podem incluir:
Marca
Design de produto
Personalização de Habitações
Personalização de cores
Design de embalagens
Desenvolvimento de Software
Personalização de aplicativos
Personalização do BMS
Desenvolvimento de PCB
Integração de protocolo de comunicação
Todos os projetos OEM e ODM estão sujeitos a acordos comerciais separados, confirmações técnicas, cronogramas de produção e padrões de aceitação de qualidade.
Os prazos do projeto podem variar dependendo da complexidade e do planejamento da produção.
Todas as cotações fornecidas pela CHUANHE ESS são:
Não vinculativo, salvo indicação em contrário.
Sujeito à disponibilidade do produto.
Sujeito aos custos da matéria-prima.
Sujeito a flutuações cambiais
Sujeito ao cronograma de produção
Salvo indicação em contrário, os prazos de validade das cotações serão indicados no próprio documento de cotação.
A CHUANHE ESS reserva-se o direito de revisar os preços antes da confirmação formal do pedido.
As ordens só entram em vigor após:
Confirmação por escrito da CHUANHE ESS
Acordo sobre especificações
Confirmação dos termos comerciais
Recebimento dos depósitos ou pagamentos aplicáveis where obrigatório
A CHUANHE ESS reserva-se o direito de rejeitar qualquer pedido a seu exclusivo critério.
Amostras podem ser disponibilizadas mediante solicitação.
Os preços das amostras, os custos de envio, os prazos de entrega e as condições de pagamento serão comunicados separadamente.
Determinadas amostras personalizadas podem exigir custos adicionais de engenharia ou de ferramental.
As condições de pagamento podem variar dependendo de:
Categoria de produto
Quantidade do pedido
Qualificação do cliente
Tipo de projeto
País de destino
Os métodos de pagamento aceitos podem incluir:
Transferência bancária (T/T)
Transferência bancária
Outros métodos mutuamente acordados
As condições específicas de pagamento devem ser definidas em orçamentos, faturas pró-forma, contratos de venda ou contratos de compra.
Os prazos de entrega são estimados com base nas informações disponíveis no momento da confirmação do pedido.
A While CHUANHE ESS envida todos os esforços razoáveis para cumprir os prazos de entrega acordados, mas podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle, incluindo:
Escassez de materiais
interrupções no transporte
Procedimentos alfandegários
Restrições governamentais
eventos de força maior
As datas de entrega são estimativas e não devem ser interpretadas como garantidas, a menos que seja expressamente acordado por escrito.
O risco de perda e a transferência de propriedade serão regidos pelos Incoterms aplicáveis acordados entre as partes.
É responsabilidade do cliente inspecionar os produtos no momento do recebimento.
Quaisquer reclamações referentes a:
discrepâncias de quantidade
defeitos visíveis
Danos no transporte
deve ser comunicada dentro de um prazo razoável após o parto.
A falta de notificação à CHUANHE ESS dentro de um prazo razoável pode ser considerada como aceitação das mercadorias.
Salvo acordo em contrário por escrito, os produtos CHUANHE ESS são cobertos por uma garantia limitada, de acordo com a Política de Garantia aplicável.
O período de garantia padrão para muitos produtos é de até cinco (5) anos, dependendo da categoria do produto e do acordo comercial.
A cobertura da garantia não se aplica a:
Instalação inadequada
Modificações não autorizadas
Uso indevido
Negligência
Acidentes
Desastres naturais
Armazenamento inadequado
Utilizar fora das condições operacionais especificadas.
Termos de garantia adicionais podem ser fornecidos em contratos separados.
Na máxima extensão permitida por lei, a CHUANHE ESS não será responsável por:
Danos indiretos
Danos consequentes
Danos incidentais
Danos especiais
Perda de lucros
Perda de receita
Interrupção de negócios
Perda de boa vontade
Perda de dados
A responsabilidade total da CHUANHE ESS decorrente de qualquer reclamação não excederá o valor pago pelo cliente pelos produtos específicos que deram origem à reclamação.
A CHUANHE ESS não será responsável por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações resultante de circunstâncias fora de seu controle razoável, incluindo:
Desastres naturais
Inundações
Terremotos
incêndios
Epidemias
Pandemias
Ações governamentais
Conflitos trabalhistas
interrupções na cadeia de suprimentos
interrupções de transporte
Escassez de energia
Guerra
agitação civil
As obrigações afetadas ficarão suspensas durante a vigência de tais eventos.
Ambas as partes podem trocar informações comerciais confidenciais durante as negociações comerciais.
Cada parte concorda em manter a confidencialidade das informações não públicas e em usar tais informações exclusivamente para fins comerciais legítimos.
Acordos de Não Divulgação (NDAs) separados podem ser executados where, se necessário.
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Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis às operações comerciais da CHUANHE ESS, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis.
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas primeiramente por meio de negociações de boa-fé entre as partes.
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