Terma & Syarat

Kemas Kini Terakhir: 20 Jun 2026

Selamat datang ke CHUANHE ESS (“CHUANHE ESS”, “Syarikat”, “kami”, atau “kita”).

Terma & Syarat ini (“Terma”) mengawal akses dan penggunaan laman web yang terletak di https://chuanhe-ess.com ("Laman Web"), serta sebarang produk, perkhidmatan, sebut harga, komunikasi dan transaksi perniagaan yang disediakan oleh CHUANHE ESS.

Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma-terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma-terma ini, anda harus menghentikan penggunaan Laman Web dengan segera.


1. Maklumat Syarikat

CHUANHE ESS ialah pengeluar OEM & ODM profesional yang mengkhusus dalam produk penyimpanan tenaga litium, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Stesen Janakuasa Mudah Alih

  • Bateri Litium Bertindan

  • Bateri DC Mudah Alih

  • Panel Suria

  • Penyelesaian Penyimpanan Tenaga Tersuai

Produk dan perkhidmatan kami terutamanya ditujukan untuk pelanggan perniagaan, termasuk pengedar, penjual 1TP12, pemasang, kontraktor EPC, pembangun projek, organisasi perolehan dan jenama storan tenaga.


2. Penggunaan Laman Web

Anda bersetuju untuk menggunakan Laman Web ini hanya untuk tujuan yang sah di sisi undang-undang.

Anda tidak boleh:

  • Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai.

  • Cuba akses tanpa kebenaran ke Laman Web atau sistem yang berkaitan.

  • Mengedarkan perisian berniat jahat, virus atau kod berbahaya.

  • Mengganggu operasi Laman Web.

  • Kumpulkan maklumat daripada Laman Web melalui cara automatik tanpa kebenaran.

  • Menyalahgunakan identiti atau gabungan perniagaan anda.

Kami berhak untuk menyekat atau menamatkan akses kepada mana-mana pengguna who yang melanggar Terma ini.


3. Hak Harta Intelek

Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua kandungan di Laman Web ini dimiliki oleh atau dilesenkan kepada CHUANHE ESS, termasuk:

  • Logo

  • Cap Dagangan

  • Imej Produk

  • Grafik

  • Video

  • Dokumen

  • Data Teknikal

  • Reka Bentuk Laman Web

  • Kandungan Teks

Semua hak harta intelek terpelihara.

Anda tidak boleh menyalin, menghasilkan semula, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan atau mengeksploitasi kandungan Laman Web secara komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.


4. Maklumat Produk

Kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan maklumat produk yang dipaparkan di Laman Web adalah tepat.

Walau bagaimanapun, spesifikasi produk, ciri, dimensi, pensijilan, ketersediaan dan data prestasi mungkin berubah tanpa notis terlebih dahulu.

Maklumat yang dipaparkan di Laman Web disediakan untuk tujuan rujukan umum dan bukan merupakan komitmen kontraktual yang mengikat.

Spesifikasi akhir hendaklah tertakluk kepada sebut harga rasmi, perjanjian teknikal, kontrak dan pesanan pembelian.


5. Perkhidmatan OEM & ODM

CHUANHE ESS menyediakan perkhidmatan pembuatan OEM dan ODM.

Projek tersuai mungkin termasuk:

  • Penjenamaan

  • Reka Bentuk Produk

  • Penyesuaian Perumahan

  • Penyesuaian Warna

  • Reka Bentuk Pembungkusan

  • Pembangunan Perisian

  • Penyesuaian Aplikasi

  • Penyesuaian BMS

  • Pembangunan PCB

  • Integrasi Protokol Komunikasi

Semua projek OEM & ODM tertakluk kepada perjanjian komersial berasingan, pengesahan teknikal, jadual pengeluaran dan piawaian penerimaan kualiti.

Tempoh masa projek mungkin berbeza-beza bergantung pada kerumitan dan perancangan pengeluaran.


6. Sebut Harga dan Penentuan Harga

Semua sebut harga yang disediakan oleh CHUANHE ESS adalah:

  • Tidak mengikat melainkan dinyatakan sebaliknya

  • Tertakluk pada ketersediaan produk

  • Tertakluk kepada kos bahan mentah

  • Tertakluk kepada turun naik kadar pertukaran

  • Tertakluk kepada penjadualan pengeluaran

Melainkan dinyatakan sebaliknya, tempoh sah sebut harga hendaklah ditunjukkan dalam dokumen sebut harga.

CHUANHE ESS berhak untuk menyemak semula harga sebelum pengesahan pesanan rasmi.


7. Pesanan dan Penerimaan

Pesanan hanya berkuat kuasa selepas:

  • Pengesahan bertulis oleh CHUANHE ESS

  • Perjanjian mengenai spesifikasi

  • Pengesahan terma komersial

  • Resit deposit atau pembayaran yang berkenaan where diperlukan

CHUANHE ESS berhak untuk menolak sebarang pesanan mengikut budi bicaranya.


8. Pesanan Contoh

Pesanan sampel mungkin tersedia atas permintaan.

Harga sampel, kos penghantaran, masa tunggu dan keperluan pembayaran hendaklah dimaklumkan secara berasingan.

Sampel tersuai tertentu mungkin memerlukan caj kejuruteraan atau perkakas tambahan.


9. Syarat Pembayaran

Syarat pembayaran mungkin berbeza bergantung pada:

  • Kategori produk

  • Kuantiti pesanan

  • Kelayakan pelanggan

  • Jenis projek

  • Negara destinasi

Kaedah pembayaran yang diterima mungkin termasuk:

  • Pindahan Bank (T/T)

  • Pindahan Kawat

  • Kaedah lain yang dipersetujui bersama

Terma pembayaran khusus hendaklah ditakrifkan dalam sebut harga, invois proforma, kontrak jualan atau perjanjian pembelian.


10. Penghantaran dan Penghantaran

Jadual penghantaran dianggarkan berdasarkan maklumat yang ada pada masa pengesahan pesanan.

While CHUANHE ESS berusaha secara munasabah untuk memenuhi jadual penghantaran yang dipersetujui, kelewatan mungkin berlaku disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan kami, termasuk:

  • Kekurangan bahan

  • Gangguan pengangkutan

  • Prosedur kastam

  • Sekatan kerajaan

  • Peristiwa force majeure

Tarikh penghantaran adalah anggaran dan tidak boleh ditafsirkan sebagai terjamin melainkan dipersetujui secara bertulis.

Risiko kehilangan dan pemindahan hak milik hendaklah ditadbir oleh Incoterms yang berkenaan yang dipersetujui antara pihak-pihak.


11. Pemeriksaan dan Penerimaan

Pelanggan bertanggungjawab untuk memeriksa produk setelah diterima.

Sebarang tuntutan mengenai:

  • Perbezaan kuantiti

  • Kecacatan yang ketara

  • Kerosakan penghantaran

hendaklah dilaporkan dalam tempoh yang munasabah selepas penghantaran.

Kegagalan untuk memaklumkan CHUANHE ESS dalam tempoh masa yang munasabah boleh dianggap sebagai penerimaan barangan tersebut.


12. Waranti

Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, produk CHUANHE ESS dilindungi oleh jaminan terhad mengikut Dasar Jaminan yang berkenaan.

Tempoh jaminan standard untuk kebanyakan produk adalah sehingga lima (5) tahun, bergantung pada kategori produk dan perjanjian komersial.

Perlindungan jaminan tidak terpakai kepada:

  • Pemasangan yang tidak betul

  • Pengubahsuaian tanpa kebenaran

  • Penyalahgunaan

  • Kecuaian

  • Kemalangan

  • Bencana alam

  • Penyimpanan yang tidak betul

  • Gunakan di luar keadaan operasi yang ditentukan

Terma jaminan tambahan boleh diberikan dalam perjanjian berasingan.


13. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, CHUANHE ESS tidak akan bertanggungjawab untuk:

  • Kerosakan tidak langsung

  • Kerugian berbangkit

  • Kerosakan sampingan

  • Ganti rugi khas

  • Kehilangan keuntungan

  • Kehilangan pendapatan

  • Gangguan perniagaan

  • Kehilangan muhibah

  • Kehilangan data

Jumlah liabiliti CHUANHE ESS yang timbul daripada sebarang tuntutan tidak boleh melebihi jumlah yang dibayar oleh pelanggan untuk produk tertentu yang menimbulkan tuntutan tersebut.


14. Force Majeure

CHUANHE ESS tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan untuk melaksanakan obligasi yang terhasil daripada keadaan di luar kawalan yang munasabah, termasuk:

  • Bencana alam

  • Banjir

  • Gempa bumi

  • Kebakaran

  • Wabak

  • Pandemik

  • Tindakan kerajaan

  • Pertikaian buruh

  • Gangguan rantaian bekalan

  • Gangguan pengangkutan

  • Kekurangan kuasa

  • Perang

  • Kerusuhan awam

Obligasi yang terjejas hendaklah digantung sepanjang tempoh peristiwa tersebut.


15. Kerahsiaan

Kedua-dua pihak boleh bertukar maklumat sulit perniagaan semasa perbincangan komersial.

Setiap pihak bersetuju untuk menjaga kerahsiaan maklumat bukan awam dan menggunakan maklumat tersebut semata-mata untuk tujuan perniagaan yang sah.

Perjanjian Ketidakdedahan (NDA) berasingan boleh dilaksanakan jika perlu.


16. Pautan Pihak Ketiga

Laman Web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga.

CHUANHE ESS tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, amalan privasi atau perkhidmatan laman web pihak ketiga.

Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.


17. Penafian

Laman Web dan kandungannya disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".

CHUANHE ESS tidak memberi sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, mengenai:

  • Ketersediaan laman web

  • Ketepatan laman web

  • Keselamatan laman web

  • Operasi tanpa gangguan

  • Kandungan bebas ralat

Pengguna menanggung semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan Laman Web.


18. Pematuhan Undang-undang

Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap semua undang-undang, peraturan, pensijilan, keperluan import, kawalan eksport dan piawaian industri yang terpakai di bidang kuasa masing-masing.

CHUANHE ESS tidak akan bertanggungjawab atas ketidakpatuhan pelanggan terhadap peraturan tempatan.


19. Undang-undang yang Mentadbir

Terma-terma ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai yang mengawal operasi perniagaan CHUANHE ESS, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan yang berlandaskan niat baik antara pihak-pihak yang terlibat.


20. Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini ditentukan tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.


21. Perubahan pada Terma-terma Ini

CHUANHE ESS berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menyemak semula Terma ini pada bila-bila masa.

Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja penerbitan di Laman Web ini.

Penggunaan Laman Web yang berterusan selepas penerbitan merupakan penerimaan Terma yang telah disemak semula.


22. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.

CHUANHE ESS

Laman web:

https://chuanhe-ess.com

Dengan menggunakan Laman Web ini, anda mengakui dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.

Hubungi pengilang sekarang untuk memulakan projek baharu.