Veelgestelde vragen

Bedrijf en productie

Het kiezen van een betrouwbare productiepartner is een van de belangrijkste beslissingen voor elk bedrijf in de energieopslagsector. Deze sectie geeft inzicht in CHUANHE ESS, inclusief onze productiemogelijkheden, productiecapaciteit, fabrieksfaciliteiten, R&D-middelen, kwaliteitsmanagementsystemen en branche-ervaring. Of u nu voor het eerst leveranciers evalueert of op zoek bent naar een productiepartner voor de lange termijn, deze antwoorden helpen u onze sterke punten en operationele mogelijkheden beter te begrijpen.

Bent u een fabrikant of een handelsonderneming?

CHUANHE ESS is een professionele OEM- en ODM-fabrikant, gespecialiseerd in lithium-energieopslagproducten. Opgericht in 2016, beschikken we over een productiefaciliteit van 50.000 m² met 20 productielijnen, 5 PACK-lijnen en 3 SMT-lijnen.

We hebben meer dan 10 jaar ervaring in de productie van lithiumbatterijen en energieopslagsystemen.

Onze productiefaciliteiten bevinden zich in China en bedienen klanten wereldwijd.

Ja. Fabrieksbezoeken zijn op afspraak mogelijk.

Wij ondersteunen:

  • Fabrieksinspecties ter plaatse
  • Online fabrieksrondleidingen
  • Inspecties door derden

Ja.

We hebben meer dan 100 R&D-ingenieurs die zich richten op:

  • Energieopslagsystemen
  • LiFePO4-batterijtechnologie
  • Slimme gebouwbeheersystemen (Smart BMS)
  • APP-ontwikkeling
  • IoT-integratie
  • OEM- en ODM-projecten

Productvragen

Het vinden van de juiste energieopslagoplossing is essentieel voor uw markt en toepassing. In dit gedeelte vindt u informatie over onze productcategorieën, technische specificaties, toepassingen, batterijtechnologieën en prestatiekenmerken. Of u nu geïnteresseerd bent in draagbare energiecentrales, gestapelde lithiumbatterijen, draagbare DC-batterijen of zonnepanelen, u vindt hier nuttige informatie om u te helpen de meest geschikte producten voor uw bedrijf te identificeren.

Welke What-producten produceert u?

Onze belangrijkste productcategorieën zijn:

  • Draagbare energiecentrales
  • Gestapelde lithiumbatterijen
  • Draagbare gelijkstroombatterijen
  • Zonnepanelen

We gebruiken voornamelijk LiFePO4 (lithiumijzerfosfaat) batterijen.

LiFePO4-batterijen bieden:

  • Langere levensduur
  • Betere thermische stabiliteit
  • Hogere veiligheid
  • Minder onderhoud
  • Meer laadcycli

De meeste producten halen meer dan 6.000 cycli onder de aanbevolen bedrijfsomstandigheden.

Ja.

Onze accu's zijn ontworpen voor:

  • Zonne-energieopslag
  • Off-grid systemen
  • Hybride systemen
  • Noodstroomtoepassingen

Vragen over batterijcellen

Batterijcellen vormen de kern van elk energieopslagproduct. De veiligheid, levensduur, prestaties en betrouwbaarheid van het product zijn sterk afhankelijk van de kwaliteit van de cellen. In dit gedeelte leest u meer over de A-klasse cellen die wij gebruiken, onze normen voor de inkoop van cellen, traceerbaarheidssystemen, kwaliteitseisen en de samenwerkingen die we onderhouden met toonaangevende fabrikanten van batterijcellen.

Welke What-batterijcellen gebruikt u?

Wij gebruiken Grade A-cellen van toonaangevende fabrikanten.

Ja.

Alle cellen zijn gloednieuwe cellen van klasse A.

Ja.

Informatie over de traceerbaarheid van cellen is op aanvraag beschikbaar.

Ja.

Wij ondersteunen door de klant gespecificeerde merken mobiele telefoons, waaronder:

  • CATL
  • BYD
  • VOORAVOND
  • VERTEGENWOORDIGER
  • Gotion

afhankelijk van beschikbaarheid.

BMS-vragen

Een batterijbeheersysteem (BMS) speelt een cruciale rol bij de bescherming van batterijen en het optimaliseren van de systeemprestaties. CHUANHE ESS ontwikkelt intelligente BMS-oplossingen die zijn ontworpen om de veiligheid, communicatie, bewaking en levensduur van batterijen te verbeteren. In dit gedeelte worden veelgestelde vragen beantwoord over onze BMS-mogelijkheden, communicatieprotocollen, bewakingsfuncties en systeemintegratieopties.

Ontwikkelt u uw eigen gebouwbeheersysteem (BMS)?

Ja.

CHUANHE ESS maakt gebruik van zelfontwikkelde intelligente gebouwbeheersystemen (BMS).

Ondersteunde protocollen zijn onder andere:

  • KAN
  • RS485
  • RS232
  • Modbus
  • Bluetooth
  • Wifi

Ja.

SCADA-integratie wordt ondersteund voor projecten die hiervoor in aanmerking komen.

Ja.

Bepaalde modellen ondersteunen Bluetooth-monitoring.

Ja.

Bepaalde modellen ondersteunen wifi- en cloudmonitoringoplossingen.

Compatibiliteit van de omvormer

Compatibiliteit tussen accu en omvormer is essentieel voor succesvolle energieopslagsystemen. Onze producten zijn ontworpen om te integreren met de meeste gangbare omvormermerken en energiebeheersystemen. In dit gedeelte wordt de compatibiliteit, communicatiemethoden, integratieondersteuning en hoe wij klanten helpen bij het bouwen van betrouwbare en efficiënte energieopslagsystemen uitgelegd.

Zijn uw accu's compatibel met gangbare omvormers?

Ja.

Onze accu's zijn compatibel met de meeste gangbare omvormermerken.

Ja.

Ons technische team kan u helpen met de integratie van omvormers en het instellen van de communicatie.

OEM- en ODM-services

Elke markt heeft unieke eisen en elk merk heeft zijn eigen visie. CHUANHE ESS biedt uitgebreide OEM- en ODM-services om klanten te helpen bij de ontwikkeling van onderscheidende producten en het versterken van hun marktpositie. In dit gedeelte worden onze mogelijkheden voor maatwerk, het ontwikkelingsproces, brandingopties, softwareaanpassingen, verpakkingsoplossingen en exclusieve productontwikkelingsdiensten beschreven.

Biedt u OEM-services aan?

Ja.

Wij bieden uitgebreide OEM-productiediensten aan.

Ja.

Wij bieden volledige ondersteuning bij de ontwikkeling van ODM-producten.

Ja.

Logo-aanpassing wordt ondersteund.

Ja.

Er zijn diverse mogelijkheden voor aangepaste kleuren.

Ja.

Wij ondersteunen:

  • Kartonnen dozen
  • Gebruikershandleidingen
  • Cadeauverpakkingen
  • Verpakking voor de detailhandel

Ja.

Wij ondersteunen:

  • White-label APPs
  • UI-aanpassing
  • Functieaanpassing

Ja.

Er zijn maatwerkdiensten voor gebouwbeheersystemen beschikbaar.

Ja.

Wij ondersteunen exclusieve productontwikkelingsprojecten.

Minimale bestelhoeveelheid en monsters

Of u nu een nieuw merk voor energieopslag lanceert, een marktkans test of een bestaande productlijn uitbreidt, flexibiliteit is essentieel. CHUANHE ESS ondersteunt samenwerking met een laag risico door middel van proefbestellingen, een startupvriendelijk beleid en geen minimale bestelhoeveelheid. In dit gedeelte wordt ons proefproces, de flexibiliteit van bestellingen en de ondersteuning voor bedrijven in elke groeifase uitgelegd.

What is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

Wij hanteren geen minimale bestelhoeveelheid.

Absoluut.

Wij ondersteunen actief startups en opkomende merken.

Ja.

Proefbestellingen zijn mogelijk.

De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de aanpassingsvereisten.

Productie en levering

Tijdige levering is cruciaal voor distributeurs, installateurs en projectaannemers. Met geavanceerde productiefaciliteiten, geïntegreerde productieprocessen en een sterk supply chain management zet CHUANHE ESS zich in voor efficiënte levering zonder concessies te doen aan de kwaliteit. In dit gedeelte worden vragen beantwoord over productiecapaciteit, levertijden, productieplanning en orderafhandeling.

Wat is uw jaarlijkse productiecapaciteit?

Tot 5GWh per jaar.

Tot 400MWh.

Standaardmodellen:

Binnen 7 dagen.

OEM- en ODM-projecten:

Doorgaans 20-30 dagen.

Neem contact op met ons verkoopteam voor mogelijkheden voor versnelde productie.

Certificeringen

Internationale certificeringen dragen bij aan de veiligheid, kwaliteit en markttoegang van onze producten. CHUANHE ESS-producten voldoen aan de belangrijkste internationale normen en certificeringseisen, waardoor klanten met vertrouwen de markt kunnen betreden. In dit gedeelte vindt u informatie over onze certificeringen, testnormen, nalevingsdocumentatie en ondersteuning op het gebied van regelgeving.

Welke What-certificeringen hebben uw producten?

Onze certificeringen omvatten:

  • IEC62619
  • IEC62133
  • CE
  • EMC
  • RoHS
  • UN38.3
  • MSDS
  • CB
  • UL1973
  • UL9540A

Ja.

Wij zijn ISO9001-gecertificeerd.

Ja.

Relevante certificeringsdocumenten kunnen op verzoek worden verstrekt.

Kwaliteitscontrole

Constante kwaliteit is de basis voor zakelijk succes op de lange termijn. CHUANHE ESS hanteert strenge kwaliteitscontroleprocedures gedurende het gehele productieproces, van de inspectie van grondstoffen tot de uiteindelijke producttesten. In dit gedeelte wordt ons kwaliteitsmanagementsysteem, onze testprocedures, inspectienormen en onze toewijding aan productbetrouwbaarheid toegelicht.

Hoe waarborgt u de productkwaliteit?

Elk product ondergaat het volgende:

  • Inkomende inspectie
  • Productie-inspectie
  • Verouderingstesten
  • Prestatietesten
  • Eindinspectie

Onze productieopbrengst bedraagt 99,97%.

Ons percentage tijdige leveringen bedraagt 99,81%.

Ja.

Producten worden vóór verzending onderworpen aan verouderings- en prestatietests.

Garantie en ondersteuning

Een succesvol partnerschap eindigt niet wanneer when-producten worden verzonden. CHUANHE ESS biedt snelle technische ondersteuning, garantieservices, hulp bij het oplossen van problemen en begeleiding na de verkoop om klanten te helpen de productprestaties en klanttevredenheid te maximaliseren. In dit gedeelte worden onze garantievoorwaarden, ondersteuningskanalen, reactietijden en servicebeloftes uitgelegd.

Welke garantie biedt u op What?

De meeste producten hebben 5 jaar garantie.

Doorgaans binnen 4-8 uur.

Meestal binnen 24 uur.

Ja.

Wij bieden:

  • Online training
  • Video-instructies
  • Foutopsporing op afstand
  • Ondersteuning op locatie

Ja.

Reserveonderdelen zijn beschikbaar voor de betreffende projecten.

Verzending en logistiek

Het verzenden van lithiumbatterijen vereist expertise, naleving van regelgeving en een betrouwbare logistieke planning. CHUANHE ESS ondersteunt klanten wereldwijd met professionele logistieke coördinatie, gecertificeerde transportmethoden en magazijnfaciliteiten in het buitenland. In dit gedeelte worden verzendopties, leveringsmethoden, transportregelgeving en internationale logistieke ondersteuning behandeld.

In welke landen bent u actief?

Wij bedienen klanten in:

  • Europa
  • Noord-Amerika
  • Australië
  • Azië
  • Afrika
  • Latijns-Amerika

Ja.

We bieden momenteel magazijnondersteuning in het buitenland aan op de volgende locaties:

  • Duitsland
  • Verenigde Staten

Ja.

Wij kunnen u helpen met internationale logistieke regelingen.

Afhankelijk van de projectvereisten:

  • Zeevracht
  • Luchtvracht
  • Spoorwegvracht
  • Expresslevering

Partnerschapsvragen

CHUANHE ESS gelooft in langdurige partnerschappen in plaats van eenmalige transacties. We werken nauw samen met distributeurs, wholesalers, installateurs, EPC-aannemers, projectontwikkelaars en energieopslagmerken wereldwijd. In dit gedeelte worden veelgestelde vragen beantwoord over samenwerkingsmodellen, partnerschapsmogelijkheden, projectervaring, distributieondersteuning en strategieën voor langdurige samenwerking.

Heb je ervaring met grote merken?

Ja.

Wij hebben producten geleverd aan toonaangevende merken op het gebied van energieopslag.

Ja.

Wij hebben ervaring met het leveren van diensten aan Fortune 500-bedrijven.

Ja.

Wij hebben energieopslagprojecten ondersteund die verband houden met de overheid.

Bepaalde projectreferenties kunnen anoniem worden gedeeld vanwege geheimhoudingsafspraken.

Neem nu contact op met de fabrikant om een nieuw project te starten.